よくある質問

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パスワードを忘れてしまいました

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定が可能です。登録済みのメールアドレスに再設定用のリンクをお送りします。

退会するとデータはどうなりますか?

退会するとアカウント情報、フォロー、加入中のファンクラブ、購入したコンテンツなど全てのデータが削除されます。一度削除されたデータは復元できません。

ファンクラブの解約方法を教えてください

アカウント > 設定 > 加入中ファンクラブから解約手続きが可能です。解約後も有効期限まではコンテンツを閲覧できます。

クーポンはどこで使えますか?

クーポンは対象のファンクラブ加入時や、シークレットコンテンツ購入時にご利用いただけます。クーポンの詳細は各クーポンの説明をご確認ください。

決済方法を変更したい

アカウント > 設定 > クレジットカード登録から決済情報の変更が可能です。